[주문 취소]
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[교환 / 반품].
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▷ 단순 변심에 의한 교환/반품은 왕복배송비가 발생합니다.(교환, 반품 비용금액 참조 해주세요)
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▷ 교환비용 = 해외 배송 교환비용은 30만원 입니다.
▷ 교환비용 상세 = 국제 왕복 운송료 + 세금 및 통관 수수료 + 국내 배송비 + 구매대행 수수료(포장비, 검수비)
[반품 비용]
▷ 반품비용 = 해외 배송 반품 비용은 편도 15만원 (최초 배송비 무료인 경우 30만원) 입니다.
▷ 반품비용 상세 = 국제 왕복 운송료 + 세금 및 통관 수수료 + 국내 배송비 + 구매대행 수수료(포장비, 검수비)
▷ 해외 배송 상품의 경우 반품은 많은 시간과 비용이 발생되니, 신중하게 구매해주시기 바랍니다.
[반품불가한 상품&이유]
1. 반품불가 항목 : 액세서리, 선글라스, 수영복, 속옷, 시계
2. 배송 완료일 기준으로 7일 이내 반품 접수가 안 된 경우
3. 바코드와 태그, 가격표 등이 초기 수령된 상태와 상이하거나 분실된 경우
4. 고객님 사유로 물품, 구성품 등이 분실 또는 훼손된 경우
5. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우
6. 착용한 흔적, 세탁, 수선, 향수, 오염 등이 있는 경우
7. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 물품 등의 가치가 감소한 경우
8. 상품 택을 제거한 경우 (사용 및 택 제거 전, 하자 상태 확인 부탁드립니다.)
9. 브랜드 박스 등 구성품 훼손(송장을 붙였었거나. 테이프 자국, 구겨짐, 파손)
10. 고객 요청에 따른 “개별 주문”건
11. 해당 브랜드에서 불량으로 보지 않는 하기 기준의 상품은 하자로 볼수 없으며 이로 인한 교환/환불은 단순 변심에 해당하여, 그에 따르는 배송비가 발생합니다.
▷ 미세한 스크래치나 눌림, 주름, 접착제 자국,▷ 불규칙한 실밥처리▷ 버클/ 금속부분의 미세한 스크래치 등,12. 반품 접수 의사 없이 무단으로 상품을 반송한 경우 (착불 반송 및 반품이 불가할 수 있습니다.)
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14. 사용하는 컴퓨터의 해상도나 모니터에 따라, 또한 상품 촬영 시, 현지 상황에 따라 실제 색상과의 미묘한 차이로 인한 이유.
15. 재는 위치에 따라 사이즈의 오차가 있을수 있습니다.
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