안녕하세요.
10/17 취소 요청 드렸는데요.
마이에서 취소 처리중에서 바뀌지 않고 있는데, 취소 완료 처리해주셔야 카드사로 넘어가는 것으로 알고 있는데요.
카카오톡 답변도 제대로 안 주시고 ㅠ
2주가 넘게 처리도 안되고 있어서 우려스러운 상황인데요.
처리현황 빠르게 답변 부탁드립니다.
이미 3-4차례 카카오톡 채널로 확인 요청을 드린 상태여서요. 이후에도 제대로 처리해주시지 않는다면 법적 대응하겠습니다. 되도록 원활하게 처리 부탁드려요.
감사합니다.
